Энерготрансбанк личный кабинет
Одно из самых надежных в Калининградской области, коммерческое предприятие «Энерготрансбанк», успешно функционирует с 1990 года. Он обслуживает передовые организации и богатейшие предприятия региона. Отделения финансового учреждения открыты в Москве и Санкт-Петербурге.
Деятельность банка ориентирована на предоставление кредитных продуктов физическим и юридическим лицам, а также – представителям среднего и малого бизнеса. Учреждение предоставляет услуги крупным предприятиям, а также проводит операции на рынке валют и ценных бумаг.
Обслуживание клиентов с помощью интернет-банка
«Энерготрансбанк» идет в ногу с научно-техническим прогрессом и новейшими разработками в банковской сфере. Важное достижение последних лет – это введение системы интернет-банка. Ее успели оценить сотни тысяч благодарных клиентов.
Человек может находиться в дальних странах, или в собственной квартире, но с помощью мобильного приложения, проводить банковские операции каждый день, в любое время суток. Теперь не тратят время на поездки в офис и ожидание в очередях. Все, что нужно клиенту банка, есть в его собственном ПК или смартфоне, который всегда под рукой.
Услуги личного кабинета
После регистрации и авторизации в интернет-банке, перед клиентом открываются практически не ограниченные возможности личного кабинета:
- переводы денежных средств между своими счетами и на карты других клиентов;
- открытие текущего или кредитного счета;
- оплата и просмотр графиков платежей;
- проведение операций по действующим вкладам и кредитам;
- блокировка и разблокировка карт;
- открытие новых счетов и кредитов;
- оплата коммунальных услуг, мобильной связи, интернета и штрафов без дополнительной комиссии;
- покупка билетов на разные виды транспорта и т.д.
Услуги предоставляются бесплатно, кроме тех, которые специально обозначены в договоре.
Вход в личный кабинет Энергострастбанка
Инструкция:
- Вход в личный кабинет осуществляется со страницы: https://elf.faktura.ru/elf/app/?site=etbank
- Введите ваш логин и пароль полученные при регистрации;
При наличии открытого текущего счета, физические лица могут подключить интернет-банк с технологией разовых паролей. На телефон клиента банка приходит СМС сообщение, в котором указан четырехзначный пароль для входа в ЛК. Эту систему можно использовать для популярных браузеров ПК и мобильных устройств на платформе iOS и Android. Пароль приходит в течение 10 минут.
В меню «Настройки» устанавливают возможность входа в интернет-банк с помощью отпечатка пальца (если в телефоне есть сканер). Юридические лица заходят в личный кабинет после нажатия кнопки «Интернет-банк» с нарисованным замком слева.
Как зарегистрировать ЛК: пошаговая инструкция
Способы регистрации для физических и юридических лиц отличаются, но в любом случае, нужно быть клиентом «Энерготрансбанка», иметь в нем счет или депозит. Чтобы зарегистрировать личный кабинет, обращаются в ближайший его офис.
Физические лица:
- Предоставляют сотруднику банка паспорт и пластиковую карту «Энерготрансбанка».
- Получают бланк заявления о регистрации ЛК.
- Аккуратно и без ошибок заполняют его.
- Прямо на месте получают запечатанный конверт, в котором находятся данные для входа в систему интернет-банка (логин и пароль).
Звонок на горячую линию по телефону: +7(4012) 590039, поможет решить этот вопрос удаленно.
| Важно! Полученный пароль, после первого посещения ЛК, рекомендуют сменить на более сложный. Это необходимо для повышения уровня безопасности личных финансовых средств. |
С юридическими лицами заключают договор на получение услуг личного кабинета. Сотрудник банка проверит предоставляемые документы для оформления и подтверждения электронной подписи.
Как восстановить пароль от личного кабинета
Если возникла ситуация, что клиент банка не может войти в интернет-банк, требуется пройти процедуру восстановления доступа. Для всех пользователей системы алгоритм действий одинаков.
Прежде всего, проверяют правильность заполнения активных полей в форме входа в ЛК. Если все данные верны, рекомендуют позвонить в банк по телефону:
+7(4012) 59-00-99
или посетить его ближайший офис. Для получения нового пароля необходимо предъявить паспорт.
| Важно! В случае утери мобильного телефона, на который приходили SMS с разовыми паролями, нужно срочно заблокировать SIM карту! |
Как управлять кабинетом с мобильного телефона
Мобильное приложение «Энерготрансбанка» Предоставляет такие же услуги, но воспользоваться ими можно в любой точке мира, где есть интернет. К ним добавляются некоторые полезные функции:
- приходят уведомления о проведенных операциях;
- есть возможность просмотра операционной истории;
- обозначены действующие курсы валют;
- поиск адресов ближайших офисов и банкоматов;
- реквизиты и контакты банка.
Чтобы установить на свой смартфон защищенное мобильное приложение, зайдите в магазины Google Play или App Store, разработанные компанией Financial Technologies. Ключевое слово для поиска – «Энерготрансбанк».
Найденное приложение загрузите на телефон, дождитесь появления фирменного ярлыка банка. Для входа используйте логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета.
| Внимание! Ни в коем случае не сообщайте никому Ваши пароли для входа и совершения платежей! |
Надежность и безопасность системы
Сотрудники банка создали уникальную систему, которая позволяет клиентам получать широкий спектр услуг и быть уверенными в безопасности своих финансов. Преимущества «Энерготрансбанка»:
- Система защиты состоит из трех уровней и обеспечивает безопасный обмен документами и информацией между банком и клиентом.
- Версии программы обновляются автоматически, без усилий со стороны пользователей.
- Привычное оформление и удобное управление не затрудняют действия клиентов банка, как на ПК, так и в мобильной версии.
- Доступно получение банковских выписок со всех счетов, за любой период времени.
- Проведение банковских операций из любой точки мира, где есть интернет.
В случае возникновения малейших подозрений о действиях мошенников, немедленно обращайтесь в банк для блокировки доступа к вашим счетам.
Служба клиентской поддержки
- Официальный сайт: https://www.energotransbank.com/
- Телефон: +7 (4012) 45-19-38
- Если связаться с дежурным сотрудником банка по номеру горячего телефона, указанного выше, не удалось, то на сайте есть форма обратной связи, расположенная по адресу: https://www.energotransbank.com/feedback/
- Там находится окно, в котором указывают свои контактные данные и удобное время для звонка из банка. Еще один способ получить исчерпывающий ответ на интересующий вопрос – обратиться по электронному адресу: mail@energotransbank.com
- Сотрудник службы поддержки клиентов поможет решить любую возникшую проблему, в том числе, заблокировать утерянную или украденную карту.
